ทำไมเราสร้างเทคโนโลยีของเราเอง

เมื่อเริ่มสร้างอะไรสักอย่าง ทางที่สั้นที่สุดดูเหมือนกันเสมอ: หยิบเครื่องมือที่ทุกคนใช้ เอามาประกอบกันแล้วออกเดินทาง บ่อยครั้งก็ได้ผล แต่สิ่งที่สร้างแบบนั้นก็จะเหมือนกับทุกอย่าง และขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคนอื่น

เราเลือกอีกทางหนึ่ง เครื่องมือที่เป็นหัวใจของงาน เราสร้างเอง ในส่วนที่ไม่คุ้มที่จะสร้าง เราเลือกซอฟต์แวร์แบบเปิด: ซอฟต์แวร์ที่เราอ่าน เข้าใจ แก้ไข และเติบโตไปพร้อมกับ Nimbune ได้

นี่ไม่ใช่เรื่องของความภูมิใจ แต่เป็นเรื่องของการควบคุมและคุณภาพ

เครื่องมือที่เราสร้างเอง เรารู้จักทุกซอกทุกมุม เรารู้ว่ามันทำงานอย่างไร พังได้ตรงไหน และจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร เมื่อมีปัญหา เราไม่ต้องรอให้ใครจัดลำดับความสำคัญให้: เราแก้เอง เมื่อต้องการสิ่งใหม่ เราก็เพิ่มเข้าไป งานของเราไม่เคยหยุดเพราะการตัดสินใจจากที่อื่น

ยังมีเหตุผลที่ลึกกว่านั้น วิธีสร้างซอฟต์แวร์กำลังเปลี่ยนเร็ว และเครื่องมือของทุกคนก็เปลี่ยนตาม ถ้าใช้แต่เครื่องมือที่ทุกคนมี คุณก็จะได้ผลลัพธ์แบบที่ทุกคนได้ ด้วยความเร็วเท่ากับทุกคน ถ้าสร้างเครื่องมือของตัวเอง คุณจะเลือกได้ว่าจะเร็วกว่า แม่นยำกว่า หรือใส่ใจกว่าตรงไหน ตรงนั้นคือจุดที่ผลิตภัณฑ์ธรรมดากับผลิตภัณฑ์ที่ทำมาอย่างดีแยกทางกัน

การสร้างเทคโนโลยีของตัวเองมีต้นทุน และเราจะไม่แสร้งว่าไม่มี มันต้องใช้เวลาตอนเริ่มต้น ซึ่งเป็นตอนที่อยากวิ่งที่สุด มันหมายถึงการหยุดคิดก่อนลงมือเขียน และการดูแลสิ่งที่สร้างไว้ตลอดเวลาที่ใช้งาน เราจึงไม่สร้างทุกอย่าง: เราสร้างเฉพาะสิ่งที่เป็นหัวใจ ส่วนที่เหลือเราใช้บริการที่เชื่อถือได้และเครื่องมือทางการของแพลตฟอร์มที่เราเผยแพร่ และใช้เฉพาะที่จำเป็นจริงๆ

เส้นแบ่งระหว่างสองอย่างนี้ไม่ได้ชัดเสมอ เราจึงถามทุกครั้งว่า ส่วนนี้ทำให้งานของเราดีกว่าที่ทำได้ด้วยวิธีอื่นหรือไม่ ถ้าใช่ เราสร้างเอง ถ้าไม่ เราเลือกซอฟต์แวร์แบบเปิดที่ดีที่สุดหรือบริการที่มั่นคงที่สุด แล้วเดินหน้าต่อ

ผลลัพธ์แรกคือ Nimbune Core ระบบที่เราใช้ทุกวันเพื่อดูแลทุกโปรเจกต์: ลำดับความสำคัญพร้อมเหตุผล การตัดสินใจ หน่วยความจำ เทคโนโลยีที่ตรวจทุกวัน และเซสชันทำงานกับ AI รอบๆ คือส่วนประกอบที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งทุกผลิตภัณฑ์และทุกโปรเจกต์ของ Enterprise Program เริ่มต้นจากตรงนั้น สิ่งที่เราสร้างไม่ได้ผูกอยู่กับโปรเจกต์เดียว: มันส่งต่อไปยังโปรเจกต์ถัดไป ดีขึ้นจากการใช้งาน และรวมเข้ากับส่วนอื่นๆ เมื่อเวลาผ่านไป เครื่องมือก็กลายเป็นวิธีการทำงาน และวิธีการทำงานนั้น มากกว่าเครื่องมือชิ้นใด คือสิ่งที่ทำให้เราสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับคนนับล้านได้

เราเพิ่งเริ่มต้น รากฐานต้องใช้ความอดทน และเรากำลังวางทีละก้อน แต่ทุกชิ้นที่เพิ่มเข้าไปทำให้เราเป็นอิสระขึ้นอีกนิดและเก่งขึ้นอีกหน่อย นี่คือเหตุผลที่เรามีอยู่