หลักการทั้งหมด

หลักการข้อที่ 03 จาก 12

คนเป็นผู้ตัดสินใจ

งานสำคัญทุกชิ้นมีคนรับผิดชอบอนุมัติ

เราทำงานกับเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุด แต่การตัดสินใจยังอยู่ที่คน งานสำคัญทุกชิ้นมีคนตรวจ อนุมัติ และรับผิดชอบ จุดตัดสินใจชัดเจนตั้งแต่ต้น ทั้งสำหรับเราและสำหรับคนที่ทำงานกับเรา เทคโนโลยีทำให้งานเร็วขึ้น ส่วนความรับผิดชอบยังเป็นของคน